Veelgestelde vragen
Alles wat ondernemers ons vragen
Staat je vraag er niet bij? Bel of app gerust — je krijgt binnen één werkdag antwoord.
Samenwerking en kosten
Wat kost het om met jullie te werken?
Onze maandpakketten beginnen bij 1.250 euro per maand exclusief btw voor acht video's, plaatsing op twee kanalen en een maandrapport. Het meest gekozen pakket kost 2.150 euro per maand en bevat zestien video's, drie kanalen en advertentiecreatives. Een losse bedrijfsfilm begint bij 2.400 euro eenmalig. Wat je precies betaalt hangt af van aantallen en of wij ook het beheer doen.
Zit ik vast aan een lange looptijd?
Wij starten met drie of zes maanden. Dat is geen verkooptruc, maar noodzaak: in de eerste maand bouwen wij de merkstijl op, in de tweede maand komt het ritme op gang en pas in de derde maand zie je betrouwbare cijfers. Na die periode is de samenwerking maandelijks opzegbaar met een maand opzegtermijn.
Wat als ik na twee maanden niet tevreden ben?
Dan gaan wij eerst in gesprek over wat er niet werkt en passen wij de aanpak aan. Blijkt de samenwerking echt niet te passen, dan lossen wij dat in overleg op. Wij houden niemand tegen zijn zin vast, dat levert alleen slechte content op.
Werken jullie ook buiten de Randstad?
Ja. Binnen Nederland komen wij overal. Buiten een straal van vijftig kilometer rond Amsterdam rekenen wij een reistoeslag van 0,45 euro per kilometer, die staat altijd vooraf in het voorstel.
Opnames en content
Ik sta niet graag voor de camera, kan dat?
Dat hoor je van bijna iedereen bij het eerste gesprek. Wij regisseren je stap voor stap en beginnen met de makkelijkste onderwerpen. Wil je het echt niet, dan werken wij met een medewerker, met een voice-over of puur met beeld van het werk zelf. Beide werken, maar met een gezicht erbij bouw je sneller vertrouwen op.
Hoeveel video's krijg ik per maand?
Afhankelijk van je pakket acht, zestien of dertig. Die worden allemaal op één draaidag opgenomen en daarna verspreid over de maand geplaatst.
Wie bedenkt de onderwerpen?
Wij. Voor de start maken wij een lijst van dertig onderwerpen op basis van vragen die je klanten stellen, misverstanden in je vak en wat er in jouw markt aanslaat. Heb je zelf een idee, dan schuiven wij dat vooraan.
Hoe lang duurt een draaidag?
Drie tot vijf uur, afhankelijk van het aantal video's en het aantal locaties. Wij plannen die in overleg, ook vroeg in de ochtend of op zaterdag als dat beter uitkomt.
Mag ik montages laten aanpassen?
Ja, één correctieronde per video is standaard inbegrepen. Grotere wijzigingen die een nieuwe opname vragen, stemmen wij vooraf af.
Resultaat en meting
Hoe snel zie ik resultaat?
De eerste video's staan binnen twee weken online. Groei in bereik zien de meeste klanten in maand twee, aanvragen meestal vanaf maand twee of drie. Bij advertentievideo's gaat het sneller: daar hebben wij binnen twee tot drie weken betrouwbare data.
Wat garanderen jullie?
Wij garanderen kwaliteit, aantallen en opleverdata. Wij garanderen geen specifiek aantal views of aanvragen, want dat hangt ook af van je aanbod, je prijzen en je markt. Iedereen die dat wel belooft, verkoopt je iets wat hij niet kan waarmaken.
Welke cijfers krijg ik te zien?
Bereik, weergaven, opgeslagen video's, gedeelde video's, profielbezoeken, doorkliks naar je website en het aantal aanvragen dat via de kanalen binnenkwam. Bij advertenties daarbovenop de kosten per aanvraag.
Wat als een video het slecht doet?
Dan zoeken wij uit waarom. Meestal ligt het aan de opening of aan het onderwerp. Wij nemen die les mee in de volgende ronde. Van vier goede video's per maand leer je meer dan van dertig gemiddelde.
Praktisch en juridisch
Van wie zijn de beelden?
Van jou. Na oplevering en betaling liggen alle rechten op het opgeleverde materiaal bij jouw bedrijf. Stopt de samenwerking, dan krijg je het volledige archief mee.
Mogen jullie mijn video's in jullie portfolio gebruiken?
Alleen met jouw toestemming. Wij vragen dat bij de start en je kunt het altijd intrekken.
Hoe zit het met medewerkers die in beeld komen?
Wij vragen altijd toestemming voordat iemand herkenbaar in beeld komt. Wil iemand niet, dan filmen wij die persoon niet. Achteraf verwijderen kan ook, dat regelen wij zonder discussie.
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
Wij verwerken alleen wat nodig is voor de samenwerking. Hoe wij dat doen en hoe lang wij bewaren staat in ons privacybeleid.
Nog een vraag over?
Stel hem gerust. Wij verkopen niets aan bedrijven waar deze aanpak niet bij past, en dat zeggen wij ook gewoon in het eerste gesprek.